POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Informations générales

La présente politique de confidentialité décrit comment Influence Mode collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site :
www.influence-mode.ch

Responsable du traitement :
Influence Mode
📍 Route de Chabrey 52, 1568 Portalban, Fribourg, Suisse
📩 info@influence-mode.ch

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre utilisation du site :

a) Données fournies par le client

• Nom et prénom
• Adresse de livraison et de facturation
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée)

b) Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Données de navigation (pages visitées, temps passé, etc.)
• Type d’appareil et navigateur

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• traiter et expédier vos commandes
• assurer le service client
• envoyer des informations relatives à votre commande
• améliorer l’expérience utilisateur
• prévenir les fraudes

4. Hébergement et plateforme

Le site est hébergé sur Shopify Inc., une plateforme e-commerce sécurisée.
Shopify fournit l’infrastructure permettant la vente en ligne de nos produits.

Vos données peuvent être stockées via les serveurs sécurisés de Shopify.

5. Paiements

Les paiements sont traités via des prestataires sécurisés (ex : Shopify Payments, Stripe, PayPal).
Vos informations bancaires ne sont jamais stockées par Influence Mode.

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• les prestataires de livraison
• les prestataires de paiement
• Shopify (hébergement du site)

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

7. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• améliorer la navigation
• analyser le trafic
• proposer des contenus adaptés

Vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

• traitement des commandes
• obligations légales
• suivi client

9. Vos droits

Conformément aux réglementations en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données
• droit de rectification
• droit de suppression
• droit d’opposition
• droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :
📩 info@influence-mode.ch

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre :

• l’accès non autorisé
• la modification
• la divulgation

11. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.

12. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité :
📩 info@influence-mode.ch